Politique d’expédition
Politique d’expédition
Politique d'expédition de Courbes Divines
Bienvenue dans notre boutique Courbes Divines, où nous avons à cœur de vous offrir une expérience d'achat agréable. Cette politique d'expédition décrit nos méthodes de livraison, les délais, les coûts, et toutes les informations nécessaires pour que vous receviez vos articles en toute sérénité.
Délais de traitement des commandes
Nous nous engageons à traiter vos commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées après 17h ou durant les week-ends et jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
Options et frais d'expédition
Nous proposons plusieurs options pour l'expédition :
- Livraison (La Poste) (3 à 5 jours ouvrés) : 5,90 €
- Livraison gratuite : offerte pour toute commande supérieure à 80 €.
Important : Pour les livraisons internationales, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client.
Zones de livraison
Nous livrons exclusivement à l'île de la Réunion.
Actuellement, nous ne livrons pas dans les autres régions ou à l'international.
Délais de livraison estimés
- Livraison (La Poste) : 3 à 5 jours ouvrés.
Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques ou des périodes de forte activité (fêtes, promotions, etc.).
Suivi des commandes
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail une fois votre commande expédiée. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis via notre partenaire de transport en cliquant sur le lien fourni.
Politique de retours et d'échanges
Si vous n’êtes pas entièrement satisfaite de votre achat, vous pouvez effectuer un retour ou un échange dans un délai de 14 jours après réception.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine. Pour plus de détails, consultez notre Politique de retours.
Contact
Si vous avez des questions concernant votre commande ou l’expédition, notre service client est là pour vous aider.
📧 E-mail : support@courbesdivines.re
📞 Téléphone : 0692 070804
Nous espérons que cette politique répond à toutes vos questions. Merci de faire confiance à Courbes Divines pour vos achats. Nous avons hâte de vous offrir un service de qualité !